全國(guó)范圍的服務(wù)全部由深圳總部提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾,完整的服務(wù)體系,隨時(shí)隨地滿足企業(yè)服務(wù)需求,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)高枕無憂。
服務(wù)理念
中科商務(wù)網(wǎng)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為宗旨,協(xié)助客戶提高競(jìng)爭(zhēng)力、樹立企業(yè)品牌意識(shí),為企業(yè)提供7×24小時(shí)的咨詢和疑難解答。
讓中國(guó)企業(yè)在任何時(shí)候、任何地方,都能輕松享受電子商務(wù)的便捷,成為世界上最具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)群體之一。
質(zhì)量認(rèn)證
中科商務(wù)網(wǎng)(深圳市可搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司)是經(jīng)廣東工商局合法注冊(cè),直屬于廣東網(wǎng)監(jiān)局監(jiān)管
中國(guó)CNNIC信息產(chǎn)業(yè)部合法備案
中國(guó)萬網(wǎng)認(rèn)證金牌合作伙伴
新網(wǎng)指定合作商
廣東天盈IDC指定戰(zhàn)略合作伙伴
深圳特區(qū)高新企業(yè)重點(diǎn)扶持對(duì)象
持有中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)許可證
售后服務(wù)體系
中科商務(wù)網(wǎng)服務(wù)體系,采取全系統(tǒng)訂單模式,為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。提供7×24小時(shí)服務(wù),可通過電話、在線客服、幫助中心、有問必答、電子郵件、傳真等。
多種方式受理業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告等多樣化的服務(wù)需求。
客戶培訓(xùn)
通過全方位系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)客戶開通的不了產(chǎn)品享受不同專業(yè)化的培訓(xùn)服務(wù)。
可以登錄系統(tǒng)后臺(tái)隨時(shí)隨地的享受電子商務(wù)給企業(yè)帶來的樂趣。
客服人員定期的跟進(jìn)和輔導(dǎo),保證您學(xué)好用好。課程涵蓋電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、企業(yè)信息化、網(wǎng)站管理與應(yīng)用、企業(yè)郵局管理與應(yīng)用等,幫助學(xué)員學(xué)習(xí)掌握開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化管理的相關(guān)知識(shí)和技能,推動(dòng)學(xué)員企業(yè)的信息化進(jìn)程。